よくあるご質問

こちらに記載のない質問等ございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせください。

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質問項目

ダイビングに関して

季節によって見れる魚は変わってきますか?

はい、魚やウミウシなどの生物も見られる種類が変わってきます。
魚は季節によって幼魚であったり成魚であったりするので、同じポイントでもまた違う楽しみがあると思います。


レンタル器材でマスクのみなどのレンタルもありますか?

はい、ございます。レンタル器材は全てにおいて清潔に保ちメンテナンスも万全にしておりますのでご安心して下さい。


目的のダイビングポイントに入れないときはどういうポイントで潜るのでしょうか?

ポイントはその日の風向きによって変わってしまうので必ずご希望のポイントで潜れるとはお約束はできませんが、出来る限りご希望のポイントでのダイビングを行なうようにしたいと思っております。
また希望のポイントと違う場所でのダイビングになる際には事前にご連絡いたします。
基本的には穏やかな海で潜るようにしています。


ファンダイビングは西海岸のどのようなポイントによく行かれるのでしょうか?

真栄田岬、山田ポイントを中心に残波岬や万座ドリームホール、ホーシューなどもよく入ります。
また、ポイントのご希望がありましたら事前にご連絡ください!


ボートFUNダイビングのMENUには、2ボートが基本のようですが、オプションで3ボートにすることは可能ですか?

ハイ!!3ボートも可能です。


到着後でもダイビングできるのでしょうか?

到着後のダイビングでしたらケラマコース以外は全て可能です。
ご連絡お待ちしております。


一人での参加も可能ですか?

はい。全然大丈夫ですよ!!
お一人様でもゆっくりと楽しんでいただけると思います。


体験ダイビング+青の洞窟か、ケラマクルージングセットで悩んでるんですけど、おすすめのコースはありますか?

お客様の沖縄旅行のプランによっても違いますが体験&青の洞窟スノーケルは半日ツアーとなっており空いた時間を沖縄観光やビーチでノンビリ過ごすこともできます。
また、ケラマツアーは丸1日のツアーとなっており世界でも有数のダイビングポイントで海に入れ、カメなどの大物も見るかとができます。
両方とも自信をもってオススメできるコースですよ!!


魚をたくさんみたいのですがみられますか?

はい!!たくさんの魚をみることができますよ。
まるで、水族館の中みたいに魚たちが向かえてくれます。


ニモを見たいのですが、見れるところでダイビングできますか?

もちろんです。ご予約の際にニモ希望と言っていただければニモのいるポイントでダイビングができます。
ただし、海洋状況によってはご希望にそえないこともありますのでご了承下さい。


各ツアーに年齢制限はあるの?

スノーケルは5歳以上70歳未満。
ダイビングは10歳以上60歳未満。

でどちらでも心身ともに健康なら誰でも参加できます!


耳抜きって難しいの?

耳抜き自体は難しいものではありません。
ただ、前日睡眠不足や体調不良で抜けづらいこともありますので、前日は、しっかり睡眠をとって体調を万全にして参加して下さい。ダイビング前の説明で耳抜きの練習をしますので、基本的に皆さんできるようになります。


今度青の洞窟スノーケルに団体で参加したいと思っているのですが、最大何人まで参加可能でしょうか?

お客様の参加人数によってインストラクターの人数を増やしますので何人でもご参加可能です。
また、船も同様に参加人数によって船も手配いたします。


冬も楽しめるツアーは何かありますか?

沖縄は年間通じて水温が20度を下回ることが少ないので冬場でもダイビングメニューはどれも楽しめますよ!!


天気が悪い時は中止??

天気が悪くてもツアーは行えます。海の中は雨が降っていても全く関係ありません。後は皆さの気持ち次第!(海の中から雨粒を見るのもまた素晴らしい風景ですよ。) 
ただ、天気が良くても風の影響で、ツアーが行うことが出来ない時もあります。風向きによっては波が高くなり、ボートが出航出来ない場合があるます。
その際は必ず事前にツアー内容の変更や、中止を必ずご連絡いたします。S.E.P.マリンクラブではお客様の安全第一に考えておりますので、ご了承くださいませ。


持病があるのですが・・・

持病のお持ちの方で循環器系(狭心症・心筋梗塞)肺の病気、自然気胸、緊張性気胸、運動誘発喘息、内耳炎、中耳炎、外耳炎をお持ちの方、血圧降下剤を内服中の方、また以前に発病したことがある方は医師の診断書が必要になる場合がございます。
また、多少他にもありますので、事前にご連絡下さい。


泳げないけど平気ですか?

問題ありません。どのツアーでもウエットスーツを着用します。ウエットスーツは着ているだけで浮く事が出来きます。それでも心配な方はライフジャケットを無料でお貸しいたします。
ダイビング(シュノーケル)の場合はタンクの空気を呼吸するので常に呼吸が出来る状態なので、息継ぎ心配もいりません。ゆっくり水に慣れながら不安を解消して楽しいダイビングにしましょう!


ライセンス取得について

ライセンスの取得を考えていますが、色々な団体があるので迷っています。どの団体だと海外では通用しないとかはあるのですか?

現在当ショップでライセンス発行できる全ての団体は世界で通用するカードです。
一概にどの団体が良いかは難しいのですが有名な団体では「PADI」と言う団体が有名です。
基本的な基準は全ての団体において同じですがカードを発行するインストラクターにより難しく感じたり楽しく感じたりするのはあると思います。


Cカードって?

認定カードのことです。現在S.E.P.マリンクラブでは、3団体のカードを発行しております。このカードがあれば、世界中どこでもファンダイビングを楽しむことが出来ます。


1日で取得できるライセンス(P.S.D)と普通のライセンス(OW)の違いって?

1日で取得できるライセンスは限定が付きます。
例えば水深が12m以内の日没前の海でのダイビング、インストラクターの管理下でのダイビングなどの条件が付きます。
これに対し普通のライセンス(OW)は自分達で潜水計画をたてライセンス取得者同士で潜ることができたりもします。


現在OWを持っていますがこれからレベルアップをしてインストラクターまで所得を考えています、SEPさんではどこまでのレベルアップが可能でしょうか?

当ショップではダイブマスターまでのライセンス所得可能です。
ダイブマスターはプロとしてお店で働くこともできお客様を実際に海の中にご案内することもできます。
お客様を安全は元より楽しく快適に過ごせるように講習を行なっていきます。


集合・送迎について

13:00予約をしたいのですが、空港11:00着でも間に合いますか?

空港11時着ですと、お店に到着できるのが余裕をみて13時前後に なってしまうと思いますので、13時の後の14時30分便でしたら大丈夫かと思います。


送迎はありますか?

はい!あります。恩納村~石川の地域にご宿泊されている方は無料で送迎いたします。(一部除く)
レンタカーがなくても大丈夫っ!他の地域に宿泊されている方は要相談。
ご予約の際に『送迎希望です!!』とスタッフにお伝え下さいね。

※連休中・7月~9月は全ての送迎をお断りさせていただいておりますのでご了承ください。


変更・キャンセルについて

青の洞窟シュノーケルで申し込んだのですが当日に体験ダイビングに変更することも可能でしょうか?

はい!大丈夫ですよ。
ただし、ツアー直前での変更は器材の準備やスタッフの手配などがありますので最低でもツアー開始1時間前にご連絡下さい。


キャンセル料はかかりますか?

前日、当日のキャンセル料はツアー料金の100%となりますのでご注意下さい。
尚、海況によるツアー中止や変更によるキャンセル料は一切いただきません。


お申し込み・お支払いについて

支払方法を教えてください

お支払いは当日ツアー終了後、現金のみでのお支払いになります。
申し訳ございませんがクレジットカードのご利用は出来ませんのでご注意ください。


予約方法を教えてください

お問い合わせ、予約は本ホームページか電話にてお受けしています。不安な事や聞きたい事など、全てインストラクターがお答えしますのでお気軽にご連絡ください。
電話の受付時間は、朝の7時から夜の10時までとなっております。電話の方が早くお返事が出来ます。当日空きがあれば当日予約もOKです。
予約の際は、日時、メニュー、人数(性別)、代表者のお名前、携帯連絡先、送迎の有無をお願いします。ファンダイビングの方でレンタル器材を希望される方は、必要な器材をお願いします。
*注意!!*ケラマファンダイビングツアー又はケラマクルージングをご希望されるお客様は出航等の手続きがございますので、必ず3日前までにご予約下さい。


青の洞窟思い出ノート

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